×

Чим можемо вам допомогти?

Поширені запитання та відповіді

  • Якщо ви хочете дізнатися більше про поїздку, зв’яжіться з водієм в розділі «Повідомлення» на… Якщо ви хочете дізнатися більше про поїздку, зв’яжіться з водієм в розділі «Повідомлення» на сторінці його пропозиції. Ми відразу сповістимо водія про ваше запитання в електронному листі. Коли водій відповість, ми так само вам повідомимо. Якщо вас влаштовують всі деталі поїздки і вирішили їхати з цим водієм, вам необхідно забронювати поїздку онлайн, щоб гарантовано мати місце. Це можна зробити на сторінці поїздки або прямо в повідомленнях, натиснувши кнопку «Перейти…

  • Щоб створити регулярну поїздку, будь ласка, виконайте такі прості дії: КРОК 1: Натисніть "Запропонуйте… Щоб створити регулярну поїздку, будь ласка, виконайте такі прості дії: КРОК 1: Натисніть "Запропонуйте поїздку"  (розділ додавання поїздки) КРОК 2: Виберіть тип "Регулярна поїздка" і вкажіть чи буде вона в одну сторону або "Поїздка туди і назад". КРОК 3: Виберіть в які дні тижня поїздка актуальна. Обрані дні в календарі будуть позначені кольором. КРОК 4: Вкажіть дату вашої першої та останньої поїздки. КРОК 5: Вкажіть час відправлення для поїздки туди…

  • Важливо розуміти, що користувачі використовують тільки свої реальні дані, використання псевдонімів не… Важливо розуміти, що користувачі використовують тільки свої реальні дані, використання псевдонімів не допускається. Таким чином кожен користувач бере на себе відповідальність під своїм реальним ім'ям (і використовуючи реальне фото!) і підтверджує свій номер телефону та email адресу. Також ми пропонуємо використовувати авторизацію через соціальні мережі, щоб підтвердити реальність профілю. Після кожної спільної поїздки користувачі BlaBlaCar залишають один одному відгуки, формуючи таким чином…

  • Щоб увійти на сайт, натисніть "Увійти" і введіть ваш email і пароль від профілю на BlaBlaCar.… Щоб увійти на сайт, натисніть "Увійти" і введіть ваш email і пароль від профілю на BlaBlaCar. (Будьте уважні, не натискайте на посилання "Реєстрація", якщо у вас вже є профіль на BlaBlaCar. Натиснувши на неї, ви створите новий обліковий запис і втратите всю попередню історію, відгуки і т.д.) Якщо ви забули пароль, ви можете легко створити новий, пройшовши за посиланням "Я забув пароль": Введіть ваш email на сторінці, на нєї буде відправлено листа з посиланням…

  • Якщо у вас ще немає пасажирів, ви можете дуже просто внести зміни до вашу поїздку. Для змін перейдіть… Якщо у вас ще немає пасажирів, ви можете дуже просто внести зміни до вашу поїздку. Для змін перейдіть в "Актуальні поїздки" у вашому обліковому записі і натисніть "Змінити" в потрібній поїздці. Наприклад, ви можете змінити дату відправлення, ціну, місце зустрічі тощо. Також ви можете "Видалити" поїздку і, тим самим, скасувати її. Якщо ви вже домовилися з пасажирами про поїздку, то необхідно враховувати незручності, які ви можете їм доставити в разі скасування або…

  • Скористайтеся нашою пошуковою системою прямо на головній сторінці: вкажіть місто відправлення та прибуття,… Скористайтеся нашою пошуковою системою прямо на головній сторінці: вкажіть місто відправлення та прибуття, щоб побачити всі пропозиції водіїв за вашим маршрутом. Поїздки можуть бути відсортовані за часом відправлення та ціною. Для запобігання помилок (друкарських помилок) у написанні пунктів відправлення / прибуття, ми рекомендуємо вам вибирати міста з автоматичних підказок, які з'являються при введенні назви. Якщо результатів пошуку дуже багато, ви можете звузити їх, наприклад, вказавши конкретну…

  • Ви зареєструвалися на BlaBlaCar, але не можете підтвердити номер телефону, так як він закріплений за… Ви зареєструвалися на BlaBlaCar, але не можете підтвердити номер телефону, так як він закріплений за іншим обліковим записом? Ви можете легко підтвердити номер телефону, щареєструвавши його в своєму профілі. Введіть номер, і якщо з'явилося повідомлення про помилку, натисніть "Відновити цей номер". "Номер +38xxxxxxxxxx вже прив'язаний до облікового запису a*****z@xxxxx.com. Але ви можете відновити цей номер і пов'язати його з вашим обліковим записом.  -…

  • Спільні поїздки — це просто, вигідно і цікаво. Скільки людей подорожують разом автомобілем і розділяють… Спільні поїздки — це просто, вигідно і цікаво. Скільки людей подорожують разом автомобілем і розділяють витрати на поїздку. Ймовірно, ви часто так робите з друзями. Майже теж саме і з BlaBlaCar — водії пропонують пасажирам вільні місця в своїх автомобілях для спільних поїздок на великі відстані. Це дає можливість істотно економити як водіям, так і пасажирам.

Зв'язатись

Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, напишіть нам через форму зворотного зв'язку.

Не можете знайти відповідь? Увійдіть, і ми вам допоможемо.
У мене немає облікового запису
Як ми можемо вам допомогти?
Прикріпити Змінити Видалити